Retour a accueil

Politique de confidentialite

Cette Politique de confidentialite decrit comment vos informations personnelles sont collectees, utilisees et partagees lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur apexpharma.io (le "Site").

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris le navigateur web, adresse IP, fuseau horaire et certains cookies installes sur votre appareil. De plus, lorsque vous parcourez le Site, nous collectons des informations sur les pages ou produits consultes, les sites ou termes de recherche qui vous ont dirige vers le Site, et comment vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectees automatiquement "Informations sur appareil".

Nous collectons Informations sur appareil en utilisant les technologies suivantes:

  • "Cookies" sont des fichiers de donnees places sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus de informations sur les cookies et comment les desactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
  • "Fichiers journaux" enregistrent les actions sur le Site et collectent des donnees incluant adresse IP, type de navigateur, fournisseur internet, pages de renvoi ou sortie, et horodatages.
  • "Balises web", "tags" et "pixels" sont des fichiers electroniques utilises pour enregistrer comment vous parcourez le Site.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez un achat via le Site, nous collectons certaines informations, y compris nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris numeros de carte de credit), adresse email et numero de telephone. Nous appelons ces informations "Informations de commande".

Lorsque nous parlons de "Informations personnelles" dans cette Politique de confidentialite, nous parlons a la fois des Informations sur appareil et des Informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES?

Nous utilisons les Informations de commande pour executer les commandes passees via le Site (y compris traitement des paiements, organisation expedition, et fourniture de factures et ou confirmations). De plus, nous utilisons ces Informations de commande pour:

  • Communiquer avec vous;
  • Verifier les commandes pour risques potentiels ou fraude; et
  • Lorsque cela correspond a vos preferences partagees, fournir des informations ou publicites relatives a nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur appareil pour aider a verifier les risques et fraudes (en particulier adresse IP), et plus generalement pour ameliorer et optimiser notre Site (par exemple, generer des analyses sur comment les clients naviguent et interagissent avec le Site, et evaluer le succes des campagnes marketing et publicitaires).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour nous aider a utiliser vos Informations personnelles, comme decrit ci-dessus. Nous utilisons egalement Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site - vous pouvez lire plus ici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez aussi vous desinscrire ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons aussi partager vos Informations personnelles pour respecter les lois et regulations applicables, repondre a une assignation ou autre demande legale, ou proteger nos droits.

PUBLICITE COMPORTEMENTALE

Comme decrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour fournir des publicites ciblees ou communications marketing susceptibles de vous interesser. Pour plus de informations sur la publicite ciblee, vous pouvez visiter la page educative de Network Advertising Initiative ("NAI"): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous desinscrire de la publicite ciblee par:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

De plus, vous pouvez vous desinscrire de certains services via le portail de desinscription de Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et usage lorsque nous voyons un signal Do Not Track de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous etes resident europeen, vous avez le droit de acceder aux informations personnelles que nous detenons et de demander correction, mise a jour ou suppression. Si vous souhaitez exercer ce droit, contactez-nous via les informations ci-dessous.

De plus, si vous etes resident europeen, nous notons que nous traitons vos informations pour executer des contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos interets commerciaux legitimes. Veuillez noter que vos informations seront transferees hors de Europe, y compris au Canada et aux Etats-Unis.

CONSERVATION DES DONNEES

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos Informations de commande pour nos dossiers sauf si vous demandez suppression.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre a jour cette politique de confidentialite de temps a autre pour refleter des changements de pratiques ou pour autres raisons operationnelles, legales ou reglementaires.

CONTACTEZ-NOUS

Pour plus de informations sur nos pratiques de confidentialite, si vous avez des questions ou si vous souhaitez deposer une plainte, contactez-nous par email a info@apexpharma.ae